Как составить акт если затопили квартиру?

залив квартирыЗалив квартиры ситуация неприятная и к сожалению, достаточно часто встречающаяся. Качество коммуникаций даже в новостройках зачастую оставляет желать лучше. В случае, если вас затопили, в первую очередь вам необходимо ликвидировать аварию. Для этого вам необходимо позвонить в диспетчерскую службу вашей управляющей компании и оставить заявку о заливе. Когда к вам прибудут сантехники для ликвидации аварии, вам необходимо сказать им о том, что вам нужен акт о заливе. Так же можно еще раз позвонить в диспетчерскую службу и оставить заявку на составление акта. Настоятельно рекомендуем зафиксировать залив на видеосъёмку, особенно, если причина залива находиться у вас в квартире, например, течет стояк ХВС. Если вам затопило квартиру вы всегда можете бесплатно проконсультироваться с нашим юристом, и он подскажет вам порядок необходимых действий.

Согласно Положению «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения», утвержденному приказом Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы от 12.03.2001 №55-48/1, 5-37/1 при поступлении обращений о повреждении жилого помещения в диспетчерскую службу организации, управляющей жилищным фондом, последняя организует комиссионное обследование на месте. По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона. В случае, если повреждение жилого помещения произошло из-за неправомерных действий (бездействий) одного из пользователей расположенного выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного жилого помещения и подписания им (его представителем) акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания акта, об этом в акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании).

При составлении акта управляющей компанией необходимо так же следить, чтобы предполагаемая виновная сторона вызывалась на составление акта. Этого как правило управляющие компании не делают и виновную сторону на составление акта не вызывают.

Часто бывает, что управляющая компания не фиксирует реальную причину залива в акте. Например, у вас прорвало стояк ГВС, а управляющая компания отказывается это фиксировать. Или, например, прорвало трубы, которые у вас расположены в перекрытиях между этажами, а в Акте управляющая компания пишет, что причиной явилась течь внутриквартирной канализационной разводки. В таких случаях следует обратиться к независимому эксперту, чтобы он установил причину залива.

Позвоните нам
Позвоните нам +7 (495) 741-17-96